本网讯 3月12日下午，平安财险—2024年度安徽农业大学大学生商保理赔座谈会在校医院四楼会议室召开。学生部、研工部、总务部、平安财险合肥分公司及部门负责人、校医院、各学院辅导员及学生代表参加本次会议。

平安财险合肥中支副总经理吴孟秋作表态发言。他强调，让所有参保的大学生享受应有的权益保障，承保单位将主动对接、统筹资源、热心服务，线上线下做好大学生商保的相关承诺。时值“3·15消费者权益保护日”到来之际，现场开展“金融消保在身边 保障权益防风险”主题活动，提升我校学生金融素养和金融安全意识、增强消费者依法维权的意识和能力。

会上，平安财险联系学校商保负责人对2024年安徽农业大学大学生商保情况做专题介绍，从医保和商保报销的相关政策及报销流程、常见医疗保险问答记录、报销细节、问题处置等方面做了具体讲解。2024年大学生商保报销采用“线上线下相结合、以线上为主”的理赔模式，理赔客服“一对一”服务，及时反馈报销问题、进度及金额，让我校参保学生享受更便捷、更透明、更自主的大学生商保服务。

现场参会人员就日常学生报销时所遇到的相关问题进行积极交流。（文图/编辑/张学会 预审/荣榕 审核/夏业鲍）